Solución [an error occurred while processing this directive]

Este es un error bastante molesto, principalmente porque la veces que se me ha presentado no tuve nada que ver, muchas veces estamos editando o probando cosas nuevas y dañamos un sitio, totalmente razonable cuando se comete la imprudencia de editar un sitio en producción, pero muchas otras vas a visitar tu sitio y te das cuenta que tiene un error o te avisa alguien que quiere acceder y no puede, algo para nada agradable.

Solución [an error occurred while processing this directive]

Dicho error me aparecía en todas las páginas y post que quería cargar menos en la homepage y en el panel de administración. Sin embargo, no es tan complicado solucionarlo, aunque tal vez tengas que probar un par de cosas antes de dar con la solución porque puede suceder por diferentes razones.

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Soluciones [an error occurred while processing this directive]

Solución número 1: Enlaces permanentes

Vas a Ajustes > Enlaces Permanentes, luego le das al boton Guardar Cambios, tan simple como eso, puede sonar como algo muy simple y que no resuelve nada pero es sorprendente la cantidad de problemas que se solucionan de esta forma. Igualmente no se pierde más de 1 minuto probado esta posible solución.

Solución número 2: Desactivar plugins

Vas a la lista de plugins los seleccionas todos y los desactivas, luego vas al sitio y miras si está cargando sin mostrar [an error occurred while processing this directive], si ves el mismo error y nada parece cambiar lo mejor es que actives los plugins de nuevo y pruebes con la siguiente solución porque probablemente no sea nada relacionado con los plugins.

Si visitas el sitio y no se muestra el error estás cerca de detectar el causante de los problemas, para hacerlo tienes que activar uno a uno todos los plugins, cada vez que actives uno vas al sitio y compruebas el estado del mismo, si algún momento detectas que el sitio vuelve a presentar el error el culpable es el último plugin que activaste, aquí evaluarás tus posibilidades:

  • Usar un plugin que ofrezca características similares
  • Borrar y proceder a instalar de nuevo el plugin causante del problema
  • Reportar al desarrollador del error y esperar una actualización

Solución número 3: Cambiar plantilla

Debido a una actualización o posiblemente falta de actualización de tu plantilla puedes estar viendo este error, para saber si esta es la causa lo que tienes que hacer es activar otra plantilla de WordPress temporalmente, si el error desaparece y aparece nuevamente cuando activas la plantilla que usas normalmente, el problema sin duda alguna es este.

En el mejor de los casos reinstalar el theme bastará, pero puede ser algún error del desarrollador y en este caso podrías notificarle en caso de ser una plantilla de pago o por otro lado buscar otra plantilla que te funcione adecuadamente.

Solución número 4: Permisos

Ve a tu cPanel, abre el administrador de archivos y ve a la carpeta que contiene la instalación del sitio con el problema y asegurate de dos cosas:

  1. Los permisos de los archivos deben estar en 0644
  2. Los permisos de las carperas deben estar en 0755

Como siempre, si conoces soluciones alternativas no dudes en compartirlas.